Posto vacante: AfterSales Manager Rotterdam

Brunott è alla ricerca di un topper esperto di post -sale. Hai un'affinità con marchi e prodotti di lusso? Sei disposto a far uscire tutto dall'armadio per la massima soddisfazione e lealtà dei clienti? Quindi continua a leggere, perché Brunott ne sta cercando uno Dipendente di Aftends Experient.

Lavorare come dipendente dopo le vendite a Brunott
Come un nuovo dipendente di Brunott dopo la classe, fai parte di una squadra fantastica e lavorerai in un ambiente di lavoro dinamico. Sei la mano giusta di un piacevole collega di postsal e ti assumi la responsabilità delle seguenti attività principali:

  • Prendersi cura dei contatti telefonici con clienti e fornitori 
    Sei sempre in piedi per le chiamate in arrivo e sei il primo punto di contatto per domande, problemi o reclami da clienti e fornitori. A sua volta, li informi sullo stato degli ordini o delle riparazioni;

  • Gestione e elaborazione di ordini e riparazioni 
    Segui gli ordini e le riparazioni (dal negozio e dal webshop). Sei anche responsabile di effettuare nuovi ordini con i nostri fornitori;

  • Elaborazione, controllo e gestione degli ordini (online) 
    Prenoti gli ordini consegnati e gestiscono i ritorni ordinatamente. Fornisci nuovi articoli con adesivi ed sia gli ordini che le riparazioni sono accuratamente imballati prima di inviarli al cliente;

  • Sei anche coinvolto nel mantenimento del webshop. In breve: a tutti i compiti
    Si tratta di soddisfare una posizione fondamentale tra il nostro gioielliere, clienti e fornitori.

Quello che puoi aspettarti da noi

  • Una posizione variegata e impegnativa di 18 ore a settimana (lunedì, mercoledì e venerdì);

  • Uno stipendio competitivo;

  • Un ambiente di lavoro dinamico nel cuore di Rotterdam;

  • Un posto permanente in una squadra divertente ed entusiasta. E questo al gioielliere più bello dei Paesi Bassi!

Quello che ci aspettiamo da te

  • Hai almeno 3 anni di esperienza post -vendita (dura requisito), preferibilmente nel settore dei gioielli (requisiti meno difficili);

  • Parli fluentemente olandese e inglese (sia nel linguaggio che nella scrittura) e sei molto forte nella comunicazione;

  • Sei in grado di lavorare in modo indipendente e accuratamente;

  • Hai un lavoro e un livello di pensiero HBO o WO dimostrabili;

  • Puoi lavorare rapidamente con le applicazioni Word, Excel e altre MS Office;

  • Hai conoscenza e esperienza con i dispositivi Apple.

Fare domanda a?
Ti vedi seduto nel nostro ufficio? Quindi invia il tuo tiro (la creatività paga) e CV a jonas@brunott.nl.

L'acquisizione su questo posto vacante non è apprezzata.